Descrição do Cargo
O candidato será responsável por criar a solicitação de monitoramento via sistema, incluindo informações como placa, motorista e rotograma.
Realizar o monitoramento dos veículos durante todo o trajeto através de tecnologias e sistemas integradores.
* Fazer contato telefônico com transportadoras, motoristas, clientes e agentes de risco em campo (RMO/PA) para esclarecer, orientar e tratar eventos que não estejam em conformidade com as diretrizes do PGR.
* Registrar a não conformidade no sistema Integrador.
Situações de alta criticidade, alertas conjugados, efetuar procedimentos padrões e notificar a liderança via sistema de chat.
Registrar ocorrências/sinistros gerando relatórios para repassar ao superior imediato.