Job type: Full-time employee Full-time employee
Estamos com oportunidade aberta para Supervisor(a) de Andares, profissional responsável por garantir a qualidade, organização e padronização dos apartamentos e áreas comuns, assegurando a excelência no atendimento e a satisfação dos hóspedes.
A empresa atua no segmento hoteleiro com foco em hospitalidade, qualidade e atenção aos detalhes. Valorizamos processos bem definidos, cuidado com as pessoas e um atendimento humanizado, sempre buscando superar as expectativas de nossos clientes.
Nossa cultura é baseada em respeito, colaboração e compromisso com a excelência. Acreditamos que um ambiente de trabalho positivo reflete diretamente na experiência do hóspede, por isso incentivamos o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipe e a comunicação transparente.
A equipe é formada por profissionais dedicados, que atuam de forma integrada para manter altos padrões de limpeza, organização e serviço. O(a) Supervisor(a) de Andares terá papel fundamental na equipe, no acompanhamento das rotinas operacionais e na garantia da qualidade final dos apartamentos.
Responsabilidades
Coordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno.
Coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores.
Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos.
Definir as tarefas diárias dos colaboradores.
Revisar os apartamentos vagos: limpo, inspeção, manutenção e site inspection.
Supervisionar a limpeza de áreas comuns e a organização dos carrinhos, copas e rouparia.
Supervisionar a limpeza dos apartamentos para liberação no sistema.
Treinar os colaboradores aplicando os padrões e procedimentos da rede.
Anotar e arquivar os itens de Achados e Perdidos.
Auxiliar no inventário de enxoval.
Benefícios
Experiência na função
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Já pensou em fazer parte desta missão?
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)
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