Job description
Seja bem-vindo à Drogaria Globo
Fazemos parte do grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.
Nosso DNA é cuidar acima de tudo.
Estamos em busca de um(a) profissional de Tecnologia da Informação para oferecer suporte técnico aos usuários internos da empresa, garantindo o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia.
Main responsibilities
ATRIBUIÇÕES:
* Atender e registrar chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais;
* Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras, conexões de rede, sistemas e outros equipamentos de TI;
* Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares conforme os padrões da empresa;
* Dar suporte remoto e/ou presencial aos usuários, com foco em atendimento ágil, eficiente e cordial;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
* Acompanhar atualizações de sistemas e garantir o funcionamento seguro dos recursos tecnológicos;
* Documentar procedimentos, soluções aplicadas e relatórios de atendimento;
* Auxiliar na gestão de inventário de ativos de TI (computadores, licenças, periféricos);
* Apoiar a equipe de infraestrutura e segurança da informação, quando necessário.
* Entre outras atividades do setor.
Requirements and skills
REQUISITOS:
* Ens. Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
* Disponibilidade para plantões aos finais de semana;
* Disponibilidade para eventuais viagens;
* Possuir transporte próprio e CNH A ou AB;
* Organização, Proatividade e Atenção;
* Já Possuir Experiência na área;
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes e segurança básica.
Additional information
BENEFÍCIOS:
* Restaurante no Local;
* Cesta Básica mensal;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Off Day (folga aniversário);
* Convênio Farmácia;
* Plano de Carreira;
* Incentivos Educacionais.
#J-18808-Ljbffr