ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA, parte do grupo Brasil Tecpar, é uma empresa de Telecomunicações. Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.
Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.
Responsibilities and Assignments
O Coordenador deve ser o principal ponto de contato entre as equipes administradas pelos supervisores. Ele será responsável por:
Integrar as atividades de pré-vendas, engenharia e projetos para garantir que todos os times estejam alinhados.
Otimizar o fluxo de trabalho entre as equipes, identificando gargalos e propondo melhorias.
Garantir a comunicação eficiente para que a informação flua sem ruídos entre os times.
Gestão de Pessoas e Desenvolvimento
O Coordenador deve assumir um papel de apoio aos supervisores, focando em questões de RH e desenvolvimento profissional:
Identificar necessidades de treinamento e capacitação para as equipes.
Ajudar a solucionar conflitos internos ou problemas de desempenho que não exigem a intervenção direta do supervisor.
Apoiar no acompanhamento do desenvolvimento de carreira dos colaboradores.
Foco em Projetos Estratégicos
O objetivo é dar mais atenção a projetos de grande impacto:
Liderar iniciativas estratégicas que envolvam mais de uma equipe.
Reportar diretamente ao gerente sobre o andamento desses projetos, liberando os supervisores para focar nas operações do dia a dia.
Representar o time de entregas em reuniões com outras áreas da empresa, garantindo que os interesses do time sejam representados.
Perfil e Atribuições do Novo Coordenador
Atribuições Chave
O Coordenador De Soluções Corporativas Deve Atuar Como Um Elo Estratégico, Reportando-se Diretamente Ao Gerente e Trabalhando Em Conjunto Com Os Supervisores. Suas Principais Responsabilidades
Otimizar Fluxos de Trabalho: Identificar e remover gargalos no processo de entrega de soluções, desde a pré-vendas até a configuração e finalização do projeto.
Gestão de Conhecimento: Centralizar e organizar as melhores práticas, documentação e lições aprendidas em projetos, garantindo que o conhecimento seja compartilhado e acessível a todas as equipes.
Suporte aos Supervisores: Agir como um ponto de apoio para os supervisores, auxiliando na resolução de problemas complexos e na comunicação com outras áreas da empresa.
Projetos Estratégicos: Liderar projetos que exijam a colaboração de múltiplas equipes, como a implementação de uma nova metodologia de trabalho ou a adoção de uma nova tecnologia.
Requirements And Qualifications
Formação
Ensino Superior Completo Em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Redes, TI ou áreas correlatas
Pós-graduação/MBA em Gestão de Projetos, Gestão Empresarial ou Telecom (diferencial)
Conhecimentos Técnicos
Soluções De Telecom Corporativas
MPLS, SD-WAN, VPN, IP dedicado
Links de dados, internet corporativa
Voz (SIP, PABX IP)
Redes LAN/WAN
Wi-Fi corporativo
Infraestrutura de redes e cabeamento estruturado
Noções de segurança da informação
Conhecimento em provedores, backbone e topologias de rede
Leitura e análise de projetos técnicos
SLA, ITIL e gestão de serviços
Experiência
Experiência prévia em telecom corporativo ou B2B
Experiência Com
Desenvolvimento de soluções técnicas para clientes
Gestão de equipe técnica ou pré-vendas
Interface com área comercial
Implantação e acompanhamento de projetos
Vivência com contratos corporativos e gestão de indicadores
Additional information
Assistência médica
Assistência odontológicali>
Seguro de vida
Vale-alimentação
Process stages
Step 1: Registration1Registration
Step 2: Hiring2Hiring
Apaixonados em ir além!