Quem somos? Grupo Soma Hospitalar. 40 anos de experiência na área de atuação. Segmento de comércio atacadista de instrumentos e materiais para uso médico, cirúrgico, hospitalar e de laboratórios. 5 unidades no Brasil (RS, SC, PR, SP e MG). Mais de 400 colaboradores. Requisitos para trabalhar no Grupo Soma: Responsabilidade; Senso de urgência; Habilidade em trabalhar em grupo; Proatividade; Comunicação assertiva; Pensamento macro. Requisitos da vaga de: VENDEDOR EXTERNO Superior em Ciências da Computação, Gestão de TI ou áreas relacionadas. Atividades da vaga: Realizar e coordenar o suporte local e remoto (Email, Teams, Ramal, Lentidão, ERP, Navegadores, impressoras, etc.). Analisar compras de suprimentos (Computadores, Smartphones, Peças e Acessórios). Cadastrar usuários nos sistemas utilizados pela empresa. Gerar relatórios de gestão de chamados de suporte de TI. Elaborar materiais de apoio, identificar necessidade de treinamentos internos, e implementar novas funcionalidades para facilitar o dia a dia dos usuários. Sugerir melhorias nos sistemas e processos de atendimento. Negociar contratos e atuar como intermediário entre empresas. Realizar inventário de hardware e software. Garantir o atendimento às SLAs do suporte de TI e sistemas. Mediar necessidades de melhorias, ajustes, implantações e projetos junto aos usuários, fornecedores e gestores. Oportunidade para unidade de Eldorado do Sul. Venha SOMAR com a gente! Local de trabalho: Eldorado do Sul, RS. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período integral. Nível hierárquico: Coordenador. #J-18808-Ljbffr