Ensino Médio CompletoDesejável cursando ensino superior nas áreas de administração, comunicação, marketing, educação/pedagogia ou afins, conforme área de atuação.Pacote Office- Elaborar relatórios e planilhas, observando dados, informações e orientações específicas, a fim de prestar suporte à análises e decisões, bem como documentar processos de trabalho;- Orientar, acompanhar e operacionalizar orientações de matrícula, conforme especificidades de cada unidade;- Executar processos de atendimentos a alunos, esclarecendo suas dúvidas ou encaminhando suas solicitações ao setor de referência, quando for o caso, assim como fornecendo retorno para os clientes de acordo com as respostas do setor de origem;- Orientar e executar atividades administrativas como emissão de documentos acadêmicos; atendimento telefônico; arquivo de documentos; pedidos de materiais e xerox, dentre outros;- Cadastrar e matricular alunos, utilizando software Institucional, observando áreas de afinidade, conteúdos e demais dados pertinentes;- Cadastrar cursos, utilizando software Institucional, observando áreas de afinidade, conteúdos e demais dados pertinentes;- Cadastrar professores e alunos, utilizando software Institucional, conforme normas e procedimentos preestabelecidos;- Lançar aproveitamento e controle de frequência de alunos observando diário de classe e assegurando a conformidade das informações;- Responder pelo atendimento ao público, telefônico e presencial, prestando esclarecimentos e orientando quanto aos processos administrativos referentes a Secretaria Acadêmica;- Encaminhar processos administrativos junto às áreas envolvidas, jurídico e financeiro, assegurando a conformidade das operações;- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.