**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um **Suporte Técnico** para integrar nossa equipe, oferecendo suporte e resolvendo demandas de alunos e parceiros. Se você tem uma boa comunicação e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
Ajuste e configuração DVR;
Monitoramento de Câmeras (para provas em andamentos);
Treinamento de prova;
Treinamento de da nossa plataforma interna de serviço de Atendimento ao Parceiro;
Treinamento de aula remota;
Auxilio câmeras instrutor/alunos;
Acesso remoto quando necessário;
Criação e atualização dos manuais das plataformas;
Descrição dos bugs e erros a plataforma, na planilha, para equipe de TI.
**Requisitos**:
- Conhecimentos em manutenção de máquinas;
Conhecimento em instalação de software;
Suporte ao cliente, interno e externo.
**Habilidades**
- Ser proativo, ter uma boa comunicação verbal e escrita.
**Escolaridade**:
Formação em Tecnologia da Informação;
Ciências da Computação ou áreas correlatas (cursando ou em andamento);
**Benefícios**:
- Assistência médica (Unimed);
- Assistência odontológica (Bradesco Dental);
- Vale-refeição (Flash) R$ 35,00 ao dia;
- Vale-transporte;
- Convênio Total Pass Academias.
**Horário de trabalho**:
- De segunda à sábado.
- 44 Horas semanais.
**Pagamentos adicionais**:
- Prêmio por resultado
- Bônus no mês de aniversário