Job DescriptionCargo:Coordenador(a) de Transporte SrLocal:Região de Campinas/SPDescrição Da FunçãoO(a) Coordenador(a) de Transporte Sr é responsável por liderar as operações de transporte e logística de pós-venda, incorporando princípios de sustentabilidade na execução diária e em iniciativas de melhoria contínua. Essa função garante altos níveis de serviço, eficiência de custos, conformidade regulatória e satisfação do cliente, além de monitorar ativamente as tendências do mercado logístico e transformar esses insights em projetos de melhoria operacional e estratégica.A posição exige um(a) profissional sênior com forte expertise operacional, capacidade analítica, habilidades de liderança e visão de futuro para impulsionar a inovação e práticas sustentáveis na cadeia de suprimentos.O que nós procuramos?Graduação em Supply Chain, Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;Mínimo de 5 anos de experiência em transporte, logística e/ou operações de atendimento ao cliente;Sólido conhecimento em modais de transporte, gestão de fretes, logística reversa e práticas de sustentabilidade;Experiência comprovada na gestão de prestadores de serviços logísticos e negociação de contratos;Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, com experiência no uso de KPIs e dashboards de performance;Excel avançado, experiência com sistemas ERP e TMS é obrigatória;Inglês fluente (escrito e falado) – obrigatório, será testado;Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) – desejável;Familiaridade com frameworks ESG e relatórios de sustentabilidade – desejável;Buscamos alguém com perfil inovador, com bom relacionamento e que pense principalmente no bem-estar dos nossos consumidores finais.Quais seriam suas principais responsabilidades?Liderar e otimizar as operações de transporte, garantindo performance OTIF (On Time In Full);Gerenciar e desenvolver o relacionamento com transportadoras, agentes de carga e prestadores de serviços logísticos, incluindo gestão de desempenho e negociações contratuais;Monitorar e controlar os custos de frete, identificando ganhos de produtividade e oportunidades de redução de custos;Garantir conformidade com as regulamentações de transporte, normas de segurança e políticas internas de governança;Conduzir iniciativas de planejamento de transporte, otimização de rotas e gestão de capacidade;Supervisionar os processos logísticos de pós-venda, incluindo devoluções, trocas, logística reversa, gestão de reclamações e resolução de problemas de entrega;Atuar como interface-chave entre clientes, atendimento ao cliente, vendas, parceiros logísticos e equipes operacionais internas;Garantir a resolução ágil e eficaz de problemas pós-entrega, mantendo forte foco no cliente;Analisar causas raiz de problemas recorrentes e implementar ações corretivas e preventivas;Integrar princípios de sustentabilidade nas operações de transporte e logística de pós-venda;Monitorar e reduzir os impactos ambientais relacionados ao transporte, incluindo emissões de CO₂, consumo de combustível e resíduos;Apoiar a seleção e o desenvolvimento de parceiros logísticos alinhados aos requisitos de sustentabilidade e ESG;Acompanhar KPIs de sustentabilidade e contribuir para relatórios internos e externos;Promover boas práticas relacionadas à logística verde, logística reversa e iniciativas de economia circular;Manter-se atualizado(a) sobre tendências, tecnologias e melhores práticas do mercado de transporte e logística;Realizar benchmarking das operações em relação ao mercado e concorrentes;Transformar insights de mercado em projetos de melhoria contínua, digitalização e inovação;Apoiar e liderar iniciativas de melhoria multifuncionais com base em análise de dados e metodologias estruturadas de resolução de problemas;Definir, monitorar e analisar KPIs relacionados a nível de serviço, custos, sustentabilidade e satisfação do cliente;Desenvolver dashboards e relatórios para apoiar a tomada de decisão da gestão;Apresentar desempenho operacional, riscos, oportunidades e propostas de melhoria à liderança sênior;Fornece liderança funcional e orientação técnica aos membros da equipe;Colaborar de forma próxima com as áreas de Planejamento, Armazenagem, Atendimento ao Cliente, Vendas, Finanças e Compras;Apoiar iniciativas estratégicas da cadeia de suprimentos e projetos de transformação liderados pela alta liderança.O que você pode esperar da Mars?Oportunidade de trabalhar em uma empresa multinacional com presença marcante nos países onde atua, produzindo produtos de alta qualidade e marcas fortes em todo o mundo como M&MS, Snickers, Twix, Skittles, Pedigree, Whiskas, Cesar, Royal Canin.Defendemos oportunidades iguais de emprego e todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, status da deficiência, condição de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por lei.Oferecemos um pacote de benefícios e remuneração bastante atrativos, incluindo plano médico e odontológico, previdência privada, vale alimentação, reembolso de medicamentos, licença maternidade e paternidade estendidas, entre outros.E o principal: Aos nossos Associados e chamados de heróis do cotidiano, oferecemos a oportunidade de aprenderem, sonharem e se desenvolverem com Liberdade, Mutualidade e segurança. Venha fazer parte desta grande família com mais de Associados e entender por que milhões de pessoas querem fazer parte da Mars, permanecer na empresa e crescer com ela. Clique em "aplicar", faça seu cadastro e nos envie seu currículo.