Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - O Coordenador de Pós-Venda atuará como elo entre os consultores, as equipes de operações e produção, e o cliente final. Sua principal missão é garantir uma jornada fluida, eficiente e de alta qualidade desde a entrada do projeto até a entrega final. Esse profissional será responsável por acompanhar todas as etapas do processo, assegurando a excelência na comunicação interna, a satisfação do cliente e a efetividade na entrega dos serviços ou produtos. Resumo das Atividades – Coordenador de Pós-Venda: - Responsável por atuar como ponte entre os consultores, as áreas operacionais e o cliente final, o Coordenador de Pós-Venda acompanha todas as etapas do processo, desde o recebimento da demanda até o pós entrega. Suas atribuições incluem: - Entrada no Processo: análise de demandas, validação de escopo, prazos e expectativas junto ao cliente e às equipes internas, garantindo clareza e documentação completa. - Coordenação Interna: alinhamento entre áreas técnicas e comerciais, assegurando a execução fiel aos requisitos do cliente e evitando falhas de comunicação. - Acompanhamento e Suporte: monitoramento contínuo das entregas, atuação proativa na resolução de problemas e manutenção do relacionamento com o cliente durante todo o processo. - Entrega e Pós-Entrega: validação da conclusão dos projetos, coleta de feedback e suporte contínuo, promovendo melhorias e assegurando a satisfação do cliente. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo; Ensino Superior Cursando nas áreas de Administração, Comercial e áreas correlatadas; Experiências anterior na área de eventos. #CoordenadorDePósVenda #ExperiênciaDoCliente #GestãoDeProjetos #RelacionamentoComClientes #ExcelênciaOperacional #VagasManpower
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
3500
Cargo:
Outros
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)