Desenvolver soluções de apoio técnico de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.
Responsabilidades:
* Responder às dúvidas e solicitações dos clientes via chat, e-mail e reuniões;
* Solucionar problemas técnicos complexos;
* Moderar campanhas de marketing eficazes;
* Lidar com insatisfações e fornecer resoluções adequadas;
Ambiente de Trabalho
O ambiente de trabalho é dinâmico e estimulante, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Requisitos:
* Inglês fluente;
* Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
* Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
* Familiaridade com tecnologias emergentes, como SaaS e HTML;