Desenvolva sua carreira como Operador de Telemarketing
Nossa equipe busca profissionais que sejam comunicativos, atenciosos e persuasivos para trabalhar em nosso setor de pós-vendas. Nesta posição, você será responsável por agendar serviços com nossa equipe de mecânicos.
Principais Responsabilidades:
* Realizar agendamentos de serviços para a equipe de mecânicos;
* Prestar atendimento receptivo e ativo na central de agendamentos;
* Mantenha os clientes sempre informados sobre os agendamentos e possíveis alterações;
* Contribuir para uma experiência positiva no relacionamento com o cliente;
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Paciência e escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes;
* Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma diplomática e empática;
* Habilidade de negociação para alcançar metas de agendamento;
Benefícios:
* Turnos flexíveis durante a manhã ou tarde;
* Sábados das 08h às 12h.