Local: Rio de Janeiro – RJ Vaga: Gerente de Telemarketing Atividades: Gerir e planejar atividades de telemarketing para prospeco. Orientar e acompanhar a equipe na utilizao do sistema adotado, garantindo a qualidade dos dados registrados e buscando identificar informaes relevantes para melhoria da operao. Monitorar a qualidade do atendimento, com o objetivo de auxiliar a equipe no aprimoramento da abordagem e a argumentao, e consequentemente das taxas de converso da operao. Solicitar ou realizar treinamento para a equipe sempre que necessrio, com o objetivo de reciclar ou aprofundar os conhecimentos do grupo. Elaborar e controlar a escala de horrios e pausas da equipe, garantindo que os procedimentos internos do departamento pessoal sejam cumpridos. Elaborar, acompanhar e realizar anlises de indicadores de produtividade e eficincia da equipe Remunerao e Benefcios: Para trabalhar no Centro (RJ), prximo ao Metr da Carioca, aps o final do perodo de afastamento social. Trabalho remoto neste momento. 44 horas semanais, de segunda sexta-feira, de 09h00 s 18h48. Remunerao a combinar. Estamos trabalhando com pretenso salarial. Vale-transporte Vale-refeio Plano de sade, com co-participao pela Amil e plano odontolgico pela Sul Amrica, em 2020. Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituio em condies especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduao em muitos casos, aps o perodo de experincia. Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cnjuge aps dois anos de trabalho na instituio. Caractersticas exigidas Obrigatrias: Experincia anterior na rea de Telemarketing Ativo. Experincia anterior em gesto de equipes. Interessados devero cadastrar currculo no site: https://infnet.recruitee.com/gerente-de-telemarketing-rio-de-janeiro The post EPO-RJ- Gerente de Telemarketing appeared first on Emprego pra Ontem .