**Vaga para Analista de Atendimento de TI em Suporte Técnico**
Nossa equipe busca um profissional organizado e comunicativo para atuar no suporte técnico de primeiro nível.
O cargo envolve realizar atendimento aos usuários por meio de telefone, e-mail ou sistema de chamados, registrar e acompanhar os tickets até a resolução, prestar suporte remoto em sistemas e ferramentas corporativas e orientar os usuários em dúvidas sobre uso de sistemas, Windows e Office 365.
Além disso, é responsabilidade do candidato apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e de controle de chamados.
Para este papel, buscamos um profissional com ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc.) que tenha experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk, conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365 e boa comunicação oral e escrita.
Aposta-se uma carreira desafiadora e rentável com oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.