Clinica Odontológica com mais de 20 anos na área. Gerente Função principal: Desenvolver estratégias de vendas para atingir as metas estabelecidas Gerenciar a equipe comercial, oferecendo suporte e treinamento Analisar o mercado e identificar oportunidades de aumento de faturamento e vendas. Acompanhamento nas vendas da equipe comercial. Estabelecendo bom relacionamento com equipe, motivando e ajudando na prospecção de novos clientes. Responsabilidades: Prospectar e Gerir Clientes. Identificar potenciais clientes e realizar prospecção junto com equipe. Orientando e treinando equipe para Vendas ativas: Ter conhecimento suficiente e autonomia para vender. Apresentar os serviços ofertados pela empresa, conhecer todos os produtos ofertados. Negociação Estratégica: Analisar indicadores e práticas de vendas e negociar de forma estratégica, considerando as particularidades de cada cliente, apresentando soluções comerciais. Manter relacionamento com a carteira de clientes: acompanhando e oferecendo suporte e informações relevantes. Estabelecer parcerias estratégicas: Participar ativamente de atividades de networking. Monitoramento da jornada do cliente junto a equipe. Mapeamento e monitoramento da jornada do cliente para identificar pontos de contato críticos e oportunidades de aprimoramento e de vendas. Comunicação com stakeholders: Compartilhamento de insights e recomendações com as partes responsáveis, incluindo relatórios regulares sobre o desempenho da experiência do cliente e de vendas. Atendimento Personalizado: Realizar atendimento presencial ou por telefone, prestando atendimento de excelência aos clientes, treinamento e monitoramento da equipe, formando vendedores comerciais e prospecção de novos clientes, compreendendo as necessidades e desejos, buscando soluções personalizadas e acolhedora desde a chegada até a saída da clínica. Receber novos pacientes: treinando equipe para que atendam de forma calorosa e profissional, proporcionando uma primeira impressão positiva da clínica e da equipe de atendimento. Assistência ao cliente: Atuar como ponto de contato entre os clientes e equipe, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e resolutiva. Gerenciamento de Conflitos: Lidar com situações de conflito de forma diplomática e empática, buscando sempre a melhor solução para todas as partes envolvidas. Experiência exigida: Vivência com vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$7.000,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Bônus - Comissão Experiência: - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial) Licença/Certificação: - Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial) Data de início prevista: 24/10/2024