Analista de Suporte Técnico JR - Cabo de Santo Agostinho - PE
Por que vir para Elgin
* Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
* Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
* Espaço e autonomia para você construir um legado;
* Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
* Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?
visite o nosso site: www.elgin.com.br
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto;
* Instalação e configuração do Windows e Linux;
* Formatação de notebooks / desktops;
* Instalação, manutenção e configuração de softwares;
* Manutenção de todo o parque de máquinas;
* Configuração e suporte do Outlook;
* Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações;
* Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros);
* Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software, bem como softwares de inventário;
* Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação;
* Conhecimento em impressoras a laser e térmicas;
* Apoiar as demais unidades remotamente;
* Conhecimento em coletor de dados;
* Conhecimento em crimpagem e conectorização de cabos de rede;
* Conhecimento básico em switches e roteadores;
* Conhecimento básico em antenas de Wifi.
Requisitos e qualificações
* Superior completo em Sistemas de informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Conhecimento intermediário ou avançado em microinformática;
* Desejável curso de Redes, manutenção e montagem de computadores e informática;
* Possui conhecimento de Softwares (principais): Anydesk, Pacote Office e Teams.
Informações adicionais
Benefícios
* Refeitório;
* Vale transporte;
* Plano de Saúde para você e seus dependentes;
* Odontológico opcional;
* Seguro de Vida;
* Descontos em produtos Elgin.
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