VAGA:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II-TEMPORÁRIO FORTALEZA PERFIL:Ensino Médio Completo. Experiências com atendimento ao cliente. Conhecimentos das Normas da RN 395 e em tabelas TUSS e ROL da ANS. ATIVIDADES:Emitir autorizações relativas aos beneficiários da Federação do Ceará, consultando dados e acordos, a fim de viabilizar atendimento. Emitir autorizações via telefone aos atendentes, quando consultório/prestadores estão sem internet, energia, médico sem cartão ou algum problema impeditivo no sistema, visando promover o atendimento do cliente. Prestar informações virtualmente através do chat, aos atendentes dos prestadores, após análises de sistema e impedimento da autorização, com o intuito de responder, esclarecer ou solicitar subsídios referentes às demandas solicitadas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Mrh gestão de pessoas e serviços ltda Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BJ)