O Coordenador de Facilities será responsável por apoiar o Gerente Predial na gestão administrativa e operacional do condomínio, atuando como elo entre a equipe interna, a administradora e os condôminos. Seu papel é municiar a gestão predial, a fim de garantir que as operações do empreendimento ocorram de forma organizada, eficiente e com alto padrão de atendimento.
Responsabilidades
* Apoio na gestão da equipe própria (manutenção e limpeza), assegurando o cumprimento de escalas, a capacitação contínua e o acompanhamento de desempenho;
* Apoio na gestão de equipes terceirizadas, fiscalizando contratos e a performance de prestadores de serviços (segurança, jardinagem, manutenção especializada), garantindo a entrega dentro dos padrões de qualidade estabelecidos;
* Apoio administrativo, incluindo controle e conferência de notas fiscais, acompanhamento de orçamentos e apoio na gestão de contratos e solicitações junto à administradora;
* Relacionamento com condôminos, atuando de forma acessível e resolutiva no atendimento de demandas e garantindo a boa comunicação entre as partes;
* Suporte na gestão de manutenção predial, supervisionando planos preventivos e corretivos e assegurando o bom funcionamento das instalações e áreas comuns;
* Controle organizacional, mantendo atualizados os registros, relatórios e indicadores das operações prediais.
Requisitos
* Experiência prévia em gestão predial, facilities e/ou operações condominiais;
* Vivência na liderança de equipes próprias, preferencialmente multidisciplinares (manutenção, limpeza, apoio operacional);
* Conhecimento em rotinas administrativas, controle de notas fiscais e acompanhamento de contratos e fornecedores;
* Boa capacidade de organização, priorização de demandas e atenção a detalhes.
Competências Comportamentais
* Foco em Excelência e Detalhe, garantindo a qualidade e o padrão nas entregas;
* Liderança Servidora, voltada ao desenvolvimento das pessoas e ao clima colaborativo;
* Comunicação Interpessoal refinada, com postura empática e profissional no trato com condôminos, equipes e parceiros;
* Resolução de Conflitos, agindo de forma equilibrada e assertiva em situações de divergência;
* Resiliência sob pressão, mantendo clareza e efetividade diante de múltiplas demandas.
Diferenciais
* Ensino superior completo em áreas correlatas à função (Administração, Engenharia, Gestão de Facilities, entre outras).
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