Supervisor de Televendas Ativo - Telecomunicação - Vivo Empresas
Estamos buscando um profissional qualificado para assumir a posição de Supervisor de Televendas Ativo – Telecomunicação e Habilidades na nossa empresa EMPRESARIAL PRIME.
Responsabilidades
* Supervisionar a equipe de televendas ativo, assegurando o cumprimento das metas e indicadores estabelecidos;
* Acompanhar o desempenho dos colaboradores, oferecendo suporte e orientação para o desenvolvimento de suas habilidades;
* Realizar treinamentos e capacitações para garantir o aprimoramento contínuo da equipe;
* Analisar relatórios e métricas de desempenho, propondo estratégias e ações para otimização dos resultados;
* Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, estimulando o engajamento e a produtividade dos colaboradores;
* Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado, buscando constantemente por inovações e soluções para aprimorar o setor de televendas.
Requisitos
* Experiência prévia como supervisor de televendas ativo na área de telecomunicações;
* Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes de vendas;
* Conhecimento em técnicas de negociação e vendas consultivas;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Orientação para resultados e foco no cumprimento de metas;
* Capacidade de análise e interpretação de relatórios e indicadores;
* Domínio de ferramentas e sistemas utilizados na área de televendas.
Oferecemos
* Salário compatível com o mercado e pacote de benefícios atrativo;
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa sólida e reconhecida no mercado;
* Ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
* Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Participação em treinamentos e capacitações para aprimoramento das habilidades.
Sobre a empresa
Somos uma consultoria que representa a Vivo Empresas, pioneira em oferecer os melhores produtos de telefonia móvel, fixa, entre outros. Nosso objetivo é que você tenha todos os serviços de telecomunicação e tecnologia da informação com apenas um atendimento. Aqui, você encontra também um time de especialistas renomados nas diversas áreas de telecomunicação – análises de fatura, atendimento direto, atualização de planos, serviços de contestações, atualização de aparelhos, entre outras. Todos juntos trabalhando para conquistar a excelência.
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