Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para liderar e desenvolver nossa equipe de vendas Se você tem experiência na área, sabe como motivar times, bater metas e otimizar processos, essa vaga é para você.
Experiência com planos de saúde, odontológico e seguros em geral será um diferencial.
Habilidades Necessárias:
Liderança e Gestão de Equipe Capacidade de motivar, orientar e desenvolver a equipe para atingir metas.
Comunicação Clara e Eficiente Saber transmitir informações de forma objetiva e persuasiva.
Foco em Resultados Habilidade para acompanhar KPIs e buscar melhorias contínuas.
Escuta Ativa e Inteligência Emocional Importante para lidar com clientes e equipe de forma estratégica.
Resolução de Conflitos Capacidade de lidar com desafios internos e externos com profissionalismo.
Tomada de Decisão Rápida Essencial para solucionar problemas no atendimento.
Habilidade em Treinamento e Desenvolvimento Capacidade de capacitar e engajar a equipe.
? Pré-requisitos:
? Experiência prévia na função Preferencialmente em gestão de equipes de telemarketing ativo e receptivo.
? Áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins são valorizadas.
? Conhecimento de Metodologias e técnicas de Vendas e Atendimento / experiência do cliente.
? Domínio do Pacote Office e Ferramentas de Gestão.
? Se você é dinâmico, focado em resultados e quer crescer profissionalmente, candidate-se agora ?