Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Supervisor de Operações em Joinville. O candidato aprovado será responsável pela gestão das equipes de serviços de vigilância, garantindo a eficiência operacional, a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos.
Responsabilidades
* Supervisionar as atividades diárias da equipe de vigilância;
* Garantir o cumprimento dos procedimentos das equipes estabelecidos pela empresa aplicados no posto de trabalho;
* Realizar treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe nos procedimentos dos postos e uso de equipamentos;
* Auxiliar nas tarefas do setor operacional, bem como remanejar e montar equipes;
* Resolução de conflitos;
* Dentre outras atividades relacionadas à função.
Qualificações
* Ensino Superior cursando/completo ou Ensino Técnico completo. Aréas: Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade; Gestão de segurança privada etc.
* Conhecimento em informática nível médio/avançado
* Experiência com gestão de pessoas, gestão da qualidade, gestão de processos
* CNH AB
* Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe,
* Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência, negociação, gestão do tempo, gestão de conflitos, atendimento ao cliente.