Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.
Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.
Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.
Nosso time de Gestão Comercial é composto por pessoas que tem paixão pelo o que fazem e principalmente que apoiam e desenvolvem seu time para que possam realizar um atendimento de excelência aos nossos clientes e juntos atingir os melhores resultados, pautados sempre pela ética, respeito e colaboração.
Buscamos talentos que queiram contribuir e participar do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.
Para ter acesso a outras oportunidades para ser um coração azul, acesse: https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco
#somosespaçolaser 💙
/n
· Ensino superior completo ou em andamento (desejável);
· Conhecimento no Pacote Office;
· Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;
· Perfil analítico e visão estratégica;
· Habilidade em vendas presenciais e on-line;
· Disponibilidade e flexibilidade de horário.
/n
· Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos;
· Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
· Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais;
· Realizar avaliação de novos clientes;
· Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line);
· Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade;
· Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa;
· Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais;
· Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes;
· Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados dos tratamentos, prestando assistência quando necessário;
· Estabelecer parcerias e realizar prospecção de novos clientes;
· Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;
· Garantir o bom funcionamento dos equipamentos, bem como a organização, higiene e limpeza da unidade;
· Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
· Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.