Descrição do Cargo:
O nosso time está procurando por uma pessoa com habilidades para atender clientes de forma técnica e não técnica, proporcionando orientação clara e detalhada sobre o uso adequado de sistemas.
Habilidades e Conhecimentos:
* Prestar suporte ao cliente de forma eficaz;
* Investigar e documentar chamados técnicos;
* Acompanhar e gerenciar filas de chamados;
* Realizar instalações e atualizações de sistemas e hardware;
Vantagens:
Não há informações disponíveis sobre benefícios. O cargo parece ser uma oportunidade para alguém desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico, trabalhando em um ambiente dinâmico.
Mais Informações:
O candidato deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades para lidar com questões técnicas e não técnicas. A empresa busca alguém que seja capaz de fornecer orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, garantindo que as necessidades dos usuários sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.