Desenvolvimento de Suporte Técnico
Garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando análise de incidentes e melhorias contínuas para alcançar a excelência no atendimento ao cliente.
* Suporte funcional N2 em Coupa com foco na melhoria contínua
* Análise de incidentes e implementação de soluções eficazes
Requisitos Essenciais
Experiência funcional com Coupa nos módulos Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos, demonstrando habilidade para trabalhar com tecnologias avançadas.
Principais Responsabilidades:
* Gerenciar incidentes e problemas técnicos
* Implementar soluções eficazes para melhorar a experiência do usuário
* Trabalhar em equipe para resolver desafios complexos
Competências e Conhecimentos:
* Estratégia e planejamento
* Liderança e gerenciamento de equipes
* Comunicação e relações interpersonais