Join to apply for the Coordenador de CRM role at Grupo Muffato
2 days ago Be among the first 25 applicants
Salário
A combinar
Sobre a vaga
Você é criativo(a), gosta de pensar estrategicamente e tem paixão por varejo e comportamento do consumidor? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar ações do nosso Programa de Fidelidade, criar campanhas promocionais de impacto e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você gosta de unir dados, estratégia e inovação para gerar resultados reais, aqui é o seu lugar!
Responsabilidades
Desenvolvimento de estratégia de área e divulgação do Programa Fidelidade da empresa.
Analisar as tendências mercadológicas e dados referentes ao padrão de consumo do cliente para a tomada de decisão.
Planejar, organizar eventos e campanhas promocionais e de engajamento.
Realizar a interação e negociação com o time comercial, indústria e fornecedores.
Desenvolvimento de relatórios de resultados.
Liderar e coordenar a equipe de CRM, garantindo o alinhamento das ações com os objetivos estratégicos da empresa.
Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nas campanhas e programas de fidelidade.
Garantir a integração das ações de CRM com outras áreas da empresa para potencializar resultados.
Requisitos desejáveis (diferencial)
Formação superior completa em Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins.
Domínio de ferramentas e plataformas como SAP Emarsys e outras soluções de CRM/automação.
Conhecimento de informática avançado.
Desejável pós-graduação em Gestão de Marketing.
Conhecimento avançado em análise de dados e comportamento do consumidor.
Experiência prévia no setor de varejo.
Capacidade de negociação com fornecedores e parceiros estratégicos.
Benefícios
Rede de Assistência Familiar
Tele Medicina e Tele Psicologia
Plano Odontológico
Clube de Vantagens Descontos em Farmácias
Cartão Convênio Programas de Premiação
Seguro de Vida Assistência Funeral
Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso
Alimentação no Local ou Vale Refeição
Plano de Carreira
Descontos em Sites Parceiros.
Formação Acadêmica
Não informado
Cargo
Coordenador de marketing
Empresa
Super Muffato
Empresa atua no ramo de supermercado.
Ramo
Comércio Atacadista (CF)
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Marketing and Sales
Industries
Wholesale
#J-18808-Ljbffr