Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar e apoiar os serviços prestados pela rede autorizada, bem como, avaliar a percepção dos parceiros comerciais sobre a cobertura de atendimento da rede autorizada.
* Dar suporte às revendas na resolução de demandas de pós-vendas.
* Implantar e acompanhar contratos de prestação de serviços.
* Conduzir treinamentos administrativos e técnicos para parceiros.
* Negociar e acompanhar processos de logística reversa com revendedores.
* Realizar auditorias e visitas técnicas para garantir a qualidade dos serviços.
* Buscar melhorias, novas ideias e inovações para evoluir os processos.
* Acompanhar os resultados entre time comercial e pós-vendas, apoiando a melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior concluído em áreas correlatas.
* Experiência com pós-vendas, rede autorizada e/ou atendimento ao cliente.
* CNH válida e disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
* Assistência médica e odontológica;
* Vale refeição;
* Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Previdênciaprivada;
* PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
* Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
* Programade Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
* ProgramaTesters - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.
* Local de trabalho: Lapa- São Paulo
* Modalidade de trabalho: Presencial