Analista de Suporte Trainee
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Trainee.
Responsabilidades:
* Prestação de suporte remoto aos clientes;
* Apoio na implementação e configuração do sistema RM de forma remota;
* Registro e acompanhamento de chamados técnicos, garantindo a atualização das informações no sistema;
* Apoio aos clientes na resolução de dúvidas operacionais e administrativas;
* Participação em treinamentos internos e capacitações sobre os produtos e metodologias TOTVS;
* Contribuição com o time para a melhoria contínua do atendimento e das soluções oferecidas.
Requisitos:
* Conhecimento avançado em tecnologia de informática;
* Experiência em suporte técnico;
* Habilidades interpessoais e comunicação eficaz;
* Capacidade de trabalho em equipe;
* Disponibilidade para treinamento e desenvolvimento contínuo.
Vantagens:
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
* Acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento;
* Apoio de um time experiente e motivado.
Outras Informações: A vaga é destinada a profissionais que buscam uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é motivado, criativo e deseja fazer parte de um time dinâmico, não perca a oportunidade de se candidatar!