Gestão Comercial
* Gerenciar o funil comercial da clínica (captação, conversão, retenção e pós-venda).
* Monitorar indicadores comerciais: faturamento, conversão, ticket médio e recompra.
* Coordenar e orientar equipe de recepção e atendimento comercial.
* Padronizar e elevar a qualidade do atendimento em todos os canais.
* Apoiar ações de marketing e campanhas comerciais.
* Propor melhorias de processos visando ganho de eficiência e resultado.
* Apoiar precificação e criação de pacotes e ofertas comerciais.
* Relacionamento com Pacientes
* Garantir excelência na experiência do paciente.
* Atuar na resolução de conflitos e reclamações.
* Implementar rotinas de follow-up e fidelização.
* Zelar pelo cumprimento das normas éticas e LGPD.
Secretariado Executivo
* Gerenciar agenda executiva da diretoria e médicos-chave.
* Organizar reuniões, atas e apresentações.
* Controlar prazos, documentos e demandas estratégicas.
* Atuar como elo entre diretoria, equipe interna e parceiros.
Apoio Administrativo
* Organização de processos administrativos e comerciais.
* Apoio em controles financeiros básicos ligados ao comercial.
* Interface com contabilidade, jurídico e fornecedores
Requisitos
* Formação superior completa ou em andamento (Administração, Gestão Comercial, Secretariado Executivo ou correlatas).
* Organização, pro atividade e comunicação clara.
* Domínio de ferramentas de gestão e planilhas.
* Indicadores de Performance (KPIs)
Competências Comportamentais
* Perfil orientado a resultado
* Organização e gestão de prioridades
* Inteligência emocional
* Postura profissional e confidencialidade
* Capacidade de decisão e resolução de problemas
Objetivos :
* Crescimento do faturamento mensal
* Taxa de conversão de orçamentos
* Ticket médio
* Satisfação do paciente
* Eficiência na agenda executiva
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$6.000,00 por mês
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Experiência:
* gestão comercial (Obrigatório)
* secretariado executivo (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial