A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro, está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira.
Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas alinhadas à nossa cultura!
Neste momento, estamos com posições no nosso time de atendimento aos mais diversos clientes da Nelogica que queiram deixar uma marca real no mercado!
Desafios da posição:
* Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);
* Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, BlackArrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);
* Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
* Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;
* Atuar de forma proativa com demais times para entregar ações voltadas aos clientes.
O que é essencial:
* Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas da Informação, Análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas afins da Tecnologia da Informação;
* Vivência com atendimento ao cliente ou/e suporte técnico;
* Disponibilidade para modelo 5x2 na escala rotativa;
* Estar disponível para o modelo full presencial em Porto Alegre/RS.
Benefícios:
* Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;
* Programa de Participação aos Resultados;
* Plano de Saúde e Plano Odonto sem mensalidade com a Bradesco Saúde;
* Gympass com a Wellhub;
* Incentivo ao Desenvolvimento;
* Seguro de Vida.
Quem sabe não surge uma oportunidade para jogar com a gente?