Ensino superior completo;CNH categoria B (definitiva);Experiência sólida em gestão de equipes;Vivência em atendimento ao cliente.Acompanhar e garantir os padrões de atendimento ao cliente, monitorar indicadores de satisfação, e capacitar a equipe;Gerenciar e acompanhar a frota, incluindo entregas, revisões e devoluções, com base nos resultados da pesquisa NPS;Alcançar metas, acompanhar carros em manutenção e trânsito;Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e atendimento;Analisar diariamente os indicadores de operações e avaliar a performance da equipe;Manter os padrões visuais e de marketing da Localiza;Promover uma visão apaixonada de atendimento ao cliente e criar uma cultura de alta performance e liderança inspiradora.