Synlab el 1° Laboratorio clínico más grande e importante de Europa, con presencia en más de 30 países a nivel mundial y produciendo más de 500 millones de pruebas anuales. Se encuentra presente en el Perú desde el 2017, con sedes propias, convenio con instituciones privadas y del estado y nuevos proyectos de crecimiento en nuestro país. Contamos con acreditaciones tan importantes como ISO 9001 y la acreditación internacional ISO 15189 (aplica para laboratorios clínicos) ello nos ha permitido destacar en nuestros estándares de calidad y brindar un servicio de primer nivel. Te invitamos a formar parte del mejor equipo de trabajo.
TELEOPERADOR(A)HORARIOS
* Lunes a Viernes / Sábados o domingos rotativos (48 horas semanales)
REQUISITOS
* Disponibilidad para laborar de forma presencial.
* Deseables estudios técnicos administrativos y/o área técnica de salud.
* Experiencia como teleoperador en sector salud al menos 1 año (de preferencia en laboratorio).
FUNCIONES
* Recepcionar las llamadas de nuestros clientes y agendar las tomas de muestras domiciliarias o de forma presencial en laboratorio central según sus solicitudes médicas (incluye cotizaciones).
* Recepcionar las llamadas de clientes internos, en casos de necesidad, y redireccionar para cumplir con lo solicitado.
* Realizar seguimiento de asistencias en sucursales.
* Unificar las peticiones en el software de ventas de la empresa.
* Atenciones de reclamos generados vía telefónica.
* Otras funciones relacionadas que le asigne sus inmediatos superiores.
BENEFICIOS
* Planilla desde primer día de trabajo.
* Ser parte de una Empresa reconocida.
* EPS al 80%.
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