Description Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar as equipes de áreas como recepção, governança (arrumação e limpeza), manutenção e serviço de alimentos e bebidas. Ele também é responsável por criar as escalas de trabalho e garantir que todos os procedimentos sejam seguidos. Supervisão de Operações: Assegurar que os padrões de qualidade e limpeza sejam mantidos em todas as áreas do hotel. Isso inclui a inspeção de quartos, áreas comuns e a supervisão da manutenção para resolver problemas rapidamente. Atendimento ao Hóspede: Lidar com reclamações, resolver problemas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva. O supervisor muitas vezes é o ponto de contato principal para situações que exigem uma atenção especial. Controle de Estoque e Compras: Monitorar os suprimentos necessários para as operações diárias, como produtos de limpeza, uniformes e itens de frigobar, e coordenar as compras quando necessário. Relatórios e Documentação: Preparar relatórios diários ou semanais sobre a ocupação, desempenho da equipe e incidentes, reportando as informações à gerência. Responsibilities Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar as equipes de áreas como recepção, governança (arrumação e limpeza), manutenção e serviço de alimentos e bebidas. Ele também é responsável por criar as escalas de trabalho e garantir que todos os procedimentos sejam seguidos. Supervisão de Operações: Assegurar que os padrões de qualidade e limpeza sejam mantidos em todas as áreas do hotel. Isso inclui a inspeção de quartos, áreas comuns e a supervisão da manutenção para resolver problemas rapidamente. Atendimento ao Hóspede: Lidar com reclamações, resolver problemas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva. O supervisor muitas vezes é o ponto de contato principal para situações que exigem uma atenção especial. Controle de Estoque e Compras: Monitorar os suprimentos necessários para as operações diárias, como produtos de limpeza, uniformes e itens de frigobar, e coordenar as compras quando necessário. Relatórios e Documentação: Preparar relatórios diários ou semanais sobre a ocupação, desempenho da equipe e incidentes, reportando as informações à gerência. Supervisionar as atividades do setor de higiene e limpeza garantindo o cumprimento das normas e políticas internas; Liderar a área de hortifrutigranjeiro, de acordo com as normas e procedimentos, garantindo o cumprimento do modelo de gestão; Supervisionar a rotina da área de higiene e limpeza; Acompanhar as atividades relacionadas ao setor de higiene e limpeza, buscando o alcance das metas de qualidade e produtividade; Monitorar a aplicação do uso de EPI's, realizando testes e controles necessários; Acompanhar o atendimento dos procedimentos de limpeza e higienização de todas as áreas; Controlar o consumo dos insumos do setor, como alimentos e consumos; Coordenar os serviços de lavanderia interna, coleta de lixo, limpeza dos escadarias e copa; Responder pelo serviço de copa, zela manutenção dos escritórios e sua interface com a área de lavanderia; Responder pelo serviço de lavanderia de todas as unidades da empresa, realizando procedimentos de controle dos colaboradores e manutenção do mesmo; Zelar pelos equipamentos de trabalho e da empresa, bem como cumprir as normas de segurança, higiene e ergonomia nas operações da área. Prerequisites Obrigatório: Ensino Superior Completo Desejável: Vivencia na área hospitalar e clinica médica Experiences Carga horária 08:00 12:00 13:00 18:00 SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 17:00 SEX (5x2) Unidade: HAPCLINICA LIA VARELLA MA O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.