Descrição da vagaResponsável pela gestão operacional do contrato de desmonte no cliente, desde o orçamento, planejamento e execução, com o objetivo de garantir o melhor desempenho operacional, e obter a satisfação do cliente na unidade sob sua responsabilidade.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar a satisfação e fidelização dos clientes, com o pronto atendimento as suas necessidades, buscando atender suas expectativas;Indicar as melhores técnicas e produtos a serem utilizados no desmonte de rocha, orientando quanto ao resultado do produto aplicado, a economia do resultado e eficiencia da aplicação;Assegurar excelência operacional através da correta aplicação dos recursos a serem empregados;Solucionar e responder aos problemas gerados pelos processos tático operacionais de rotina ao atendimento ao cliente;Assessorar e supervisionar os processos administrativos executados pelos Técnicos em Mineração;Definir as atividades da equipe no local de trabalho e estratégia operacional;Analisar as necessidades dos clientes fazendo a intersecção com as rotinas estabelecidas da empresa de forma a atende-los da melhor forma possível;Realizar abordagem e assistência técnica ao cliente, verificando a satisfação, as necessidades futuras e analisar as perspectivas de vendas para aumentar o resultado esperado;Realizar planejamento de equipamentos, pessoal, canteiro, administração de documentos como: controles de pesagens, notas fiscais de compras e despesas geradas, das obras de desmonte de rocha;Garantir que todos os colaboradores estejam habilitados dentro das conformidades internas da empresa e cliente para execução de suas atividades;Manter a manutenção e conservação dos ativos da empresa em pleno funcionamento;Garantir que todos processos de recursos humanos e condições para o trabalho estejam conforme, incluindo uniformes, transportes e alimentação.Requisitos e qualificaçõesGrau de instrução mínimo: Graduação em Engenharia de Minas em andamento, com previsão de conclusão próxima (últimos semestres).Grau de instrução desejável: Superior Completo em Engenharia de Minas ou Pós Graduação Cursando.Conhecimento | Experiência (Desejável)Conhecimento em Boretrak;Conhecimento em Sistemas de Iniciação Eletrônica;Conhecimento em sistema ERP;Gestão de Conflitos;Liderança de Equipes;Software de Desmonte de Rocha;Pacote Office.Conhecimento | Experiência (Obrigatório)Conhecimento em sismografia;Conhecimento em Blastplan (ou similar);Conhecimento no uso de Brinel;Conhecimento em VOD "velocidade em detonação";Conhecimento em fabricação de emulsão;Conhecimento no uso de espoleta eletrônica;Experiência anterior em operação subterrânea.Cargo de confiança, com atuação de segunda a sexta-feira, em horário comercial.Necessário disponibilidade para residir e atuar em Canaã dos Carajás/PA.