Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Araxá, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Pessoa com Experiência em Suporte Técnico; Conhecimento em manutenções de computadores, impressoras e periféricos; Boa comunicação e postura profissional; Organização, proatividade e foco em resolução de problemas; Como será o seu dia a dia Atendimento ao cliente (Presencial); Diagnosticar e Resolver problemas; Garantir pleno funcionamento de estações de trabalho, impressoras e hardwares; Suporte a Hardware; Manutenção corretiva e preventiva; Suporte a Software; Ajustes e configurações; Acesso remoto; Diagnóstico e configuração de redes; Compromisso com SLA e acompanhamento de chamados com Qualidade; Requisitos e qualificações: Conhecimento em: Windows; AD - Active Directory; SCCM (System Center Configuration Manager); Microsoft Defender; Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação. Serão diferenciais Pacote Office 365 Avançado; Certificações: Microsoft; Horário de Atuação ?Das 19:00h as 07:00h escala 12x36. Modelo de trabalho: 100% presencial (Araxá, Minas Gerais-MG)