**Venha fazer a diferença com a gente!**
Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Recuperação de Crédito** para fortalecer ainda mais o nosso time.
Se você acredita no poder do **trabalho em equipe**, valoriza um ambiente **colaborativo** e deseja contribuir para a organização e eficiência das rotinas que apoiam a recuperação de crédito, essa oportunidade pode ser para você.
Na Cresol, cada função tem um papel importante na construção de resultados sustentáveis. O cargo de Auxiliar atua dando suporte às atividades da área, contribuindo para a **organização de processos, acompanhamento de informações e apoio às estratégias de recuperação**, sempre com responsabilidade, comprometimento e atenção aos detalhes.
Aqui, crescimento significa **desenvolver talentos, fortalecer conexões e construir um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada e parte do resultado**.
Se você quer aprender, evoluir e fazer parte de algo que gera impacto positivo para as cooperativas e para a comunidade, venha para a Cresol e embarque na **onda laranja!**
**Juntos, vamos mais longe!**
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**
Entre as principais atividades do cargo, destacam-se:
- **Apoiar na atualização e manutenção dos controles operacionais da área**, garantindo organização, confiabilidade das informações e acompanhamento das rotinas de Recuperação de Crédito.
- **Auxiliar no atendimento às cooperativas**, apoiando na orientação e esclarecimento de dúvidas relacionadas às operações, fluxos e procedimentos da área.
- **Apoiar no acompanhamento e tratativa de instabilidades operacionais**, atuando na interface com fornecedores e áreas internas sempre que houver inconsistências ou indisponibilidades em sistemas ou serviços utilizados pela Recuperação de Crédito.
- **Auxiliar nas demandas relacionadas ao Serasa**, apoiando no controle de informações, acompanhamento de registros e tratativas operacionais vinculadas aos processos da área.
- **Acompanhar e apoiar o controle de SLA de acionamentos**, garantindo que os prazos operacionais estabelecidos sejam monitorados e cumpridos.
- **Apoiar na organização e controle de rateios de despesas da área**, contribuindo para a correta consolidação e direcionamento das informações financeiras.
- **Auxiliar no envio e acompanhamento de ações eletrônicas**, garantindo a execução das demandas dentro dos prazos e conforme os procedimentos definidos.
- **Apoiar na organização das rotinas administrativas da área**, contribuindo para a padronização de processos, controle das demandas e suporte às atividades do time de Recuperação de Crédito.
**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**
**O que esperamos de você**
- Ensino médio Completo (Desejável ensino superior em andamento ou completo)
- Familiaridade com **ferramentas do pacote Office (Excel, Outlook, PowerPoint e Word)**.
**Será considerado diferencial**
- Experiência prévia em **rotinas administrativas, cobrança, recuperação de crédito ou suporte operacional em instituições financeiras ou cooperativas**.
- Vivência com **atendimento interno a áreas de negócio**.
- Conhecimento básico em **processos relacionados a bureaus de crédito, como Serasa**, ou rotinas de controle de fornecedores e serviços.
**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**:
**Para o seu crescimento e futuro**:
**Adicional por Tempo de Serviço** - Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.
**Auxílio Pós-Graduação** - Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.
**Descontos Educacionais** - Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.
**Universidade Corporativa Cresol** - Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.
**Para celebrar os momentos especiais**:
**Day Off de Aniversário** - No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!
**Bônus Papai e Mamãe** - A chegada de um filho merece ser celebrada! Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.
**Kit do Bebê** - O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.
**Auxílio Casamento** - Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.
**Cartão Natal** - Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.
**Para o seu bem-estar e qualidade de vida**:
**Plano de Saúde e Plano Odontológico -** Sua saúde em primeiro lugar! A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.
**Incentivo à Atividade Física**-**Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.
**Ginástica Laboral**-**Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.
**Incentivo à Doação de Sangue**- Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.
**Cresol Acolhe**- Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.
**Para sua seg