O Supervisor de Expedição é responsável por coordenar e garantir a execução de todas as atividades relacionadas à expedição de mercadorias, incluindo separação, conferência e carregamento. Atua assegurando a organização do Centro de Distribuição, a produtividade da equipe, a acuracidade dos processos e a qualidade da operação. Mantém interface com diversas áreas e fornece informações estratégicas para a gestão, garantindo segurança, eficiência operacional e satisfação do cliente.
Pré-requisitos:
Experiência:
* Mínimo de 2 anos em funções de supervisão/coordenação na área logística ou liderança de equipes operacionais.
* Vivência em rotinas de depósito/CD.
Formação:
* Graduação em Logística, Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos:
* Domínio de Pacote Office.
* Conhecimentos em processos de expedição, operação de coletores de dados (RF), conferência e separação.
* Noções de segurança do trabalho, qualidade e atendimento.
* Conhecimento de missão, valores e procedimentos internos.
Competências de Liderança:
* Boa capacidade de argumentação e resolução de conflitos.
* Relacionamento interpessoal.
* Tomada de decisão ágil e orientação para resultados.
Será considerado um diferencial
* Atuação prévia em Centros de Distribuição de médio/grande porte.
* Experiência com sistemas WMS e rádio frequência.
* Vivência com processos de roteirização e formação de carga.
Atividades
* Supervisionar e coordenar todas as etapas da expedição: separação, conferência e carregamento.
* Planejar as atividades operacionais, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos.
* Acompanhar indicadores da área e reportar informações ao Gerente e Diretor de Logística.
* Mediar interface com áreas internas: Recebimento, Armazenagem, FPP, PCE, Comercial, Loja, RH, Atendimento etc.
* Garantir organização, segurança e disciplina operacional dentro do CD.
* Avaliar a equipe e promover desenvolvimento profissional.
* Assegurar o uso adequado e a manutenção de equipamentos (balanças, paleteiras, transpaleteiras, coletores, etc).
* Apoiar o time de roteirização e formação de carga quando necessário.
* Solucionar divergências de quantidade, endereçamento e cadastro em conjunto com o PCE.
* Atender demandas emergenciais, buscando soluções rápidas e eficazes.