Overview
Join to apply for the Estágio em Suporte Técnico de TI role at Engepack Embalagens S.A.
Pioneira na fabricação de embalagens PET no país, e 100% brasileira, a Engepack possui a maior e mais moderna fábrica de preformas PET do Brasil que, aliada à capacitação e à experiência de seu corpo técnico, fornece soluções competitivas e inovadoras para seus clientes em todo o território nacional. Destina sua produção às indústrias de alimentos e bebidas – refrigerantes, águas, sucos, chás, lácteos, óleos comestíveis, maionese etc. – e de produtos domissanitários.
O estagiário em Suporte Técnico de TI dar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas relacionados a softwares, equipamentos e infraestrutura de TI, contribuindo para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos.
Se você é uma pessoa analítica e planejada, e que se interessa por resolver problemas, essa é a vaga certa para você!
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico básico aos usuários em sistemas Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.);
* Auxiliar na manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows;
* Apoiar na instalação, configuração e manutenção de impressoras locais e de rede;
* Verificar e solucionar problemas de conectividade Wi-Fi e rede cabeada;
* Dar suporte na configuração e manutenção de telefones IP e dispositivos móveis;
* Registrar e acompanhar chamados técnicos via sistema de atendimento;
* Apoiar na organização e controle de inventário de equipamentos de TI;
* Executar outras atividades relacionadas ao suporte técnico conforme orientação da equipe.
Requisitos e qualificações
* Estar cursando ensino superior ou técnico em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
* Conhecimentos básicos em informática e redes;
Diferenciais
* Conhecimento prévio em Active Directory, Office 365 ou ferramentas de gerenciamento de chamados;
* Conhecimento em manutenção de computadores e periféricos.
Informações adicionais
* Benefícios: Bolsa Auxílio, Alimentação na empresa, Transporte da Empresa, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Total Pass e Programa de Apoio ao Colaborador - Cuidar é Pack.
* Horário: 7:30h às 14:30h
* Local: Simões Filho, Bahia
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