Descrição da vaga
Gestão da equipe da célula receptiva e de associação da Sede da cooperativa.
Implementar, coordenar, monitorar e desenvolver ações ligadas ao atendimento dos associados (WhatsApp), de acordo com as diretrizes traçadas pela Cooperativa e visando atender às demandas e necessidades dos associados.
Sede Administrativa – Cuiabá/MT.
Responsabilidades e atribuições
* Planejamento Estratégico: Propor ações para o planejamento, atuando como facilitador de mudanças e influenciando tecnicamente nas decisões estratégicas, com base em seu entendimento do contexto interno e visão de mercado relacionadas.
* Planejamento Tático: Apoiar a Gerência de Desenvolvimento de Negócios no plano tático para as carteiras de produtos e serviços, seguindo o planejamento estratégico, a fim de viabilizar o cumprimento das metas.
* Coordenação Técnica: Apoiar tecnicamente a equipe de Gerentes de Negócios PF, propondo meios para a execução da estratégia, com base em seu conhecimento técnico.
* Prospecção e Efetivação de Negócios: Apoiar na efetivação de negócios de maior complexidade e de maior porte, junto com a equipe de negócios. Acompanhar visitas de prospecção e efetivação do negócio, quando necessário, visando aumento do quadro social e resultados.
* Gestão do desempenho: Acompanhar o desempenho dos resultados de negócios gerados pela Cooperativa em produto e serviço/segmento.
* Sustentação dos Negócios: Acompanhar e sustentar a operação da equipe, apoiando no planejamento da estratégia de atuação e compreendendo as necessidades e desafios de mercado.
* Indicadores de Desempenho: Monitorar indicadores de desempenho, avaliando a execução da estratégia das agências, identificando alternativas para o desenvolvimento do negócio cooperativo.
* Conhecimento do Mercado: Pesquisar o potencial dos mercados, visualizar oportunidades de negócios e o comportamento da concorrência. Dominar informações e atributos das soluções financeiras de cada produto e serviço, especialmente em relação aos principais concorrentes na região e ao Sicredi.
Requisitos e qualificações
Nível de formação: Superior concluído (preferencialmente com especialização/MBA concluída ou em andamento).
Experiência Profissional: Mínimo de 3 anos no Sicredi, sendo pelo menos 2 anos na área de Negócios. Experiência em cargos de gestão (assessoria técnica ou liderança de equipe).
Habilidades e conhecimentos desejáveis: Cooperativismo, Gestão de Pessoas, Visão Estratégica, Conhecimentos em produtos e serviços bancários. Certificação ANBIMA CPA10/20 ou CEA. Disponibilidade para viagens. Residir em Cuiabá - MT.
Competências específicas do cargo
Soft Skills
* Capacidade de formar equipe, criar engajamento e desenvolver trabalho em equipe.
* Comunicação assertiva.
* Habilidade em negociações.
* Visão estratégica e análise de indicadores para oportunidades de negócios.
* Proatividade, foco em resultados e superação de obstáculos.
* Capacidade de aprender, reaprender e facilitar o conhecimento.
* Empatia e foco no associado, usuário e comunidade (Entender para atender, essência do cooperativismo).
Informações adicionais
Disponibilidade para viagens eventuais. Residir em Cuiabá - MT.
Gestão imediata: Júlio Cesar Dutra.
Horário de trabalho: 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.
Oferecemos salário bruto, pacote de benefícios e PLR.
Etapas do processo
* Cadastro
* Queremos te conhecer!
* Mapeamento comportamental e de competências
* Entrevista com gestão e apresentação de case
* Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Com mais de 120 anos, buscamos inovação e contamos com mais de 45 mil talentos. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, promovendo inclusão, diversidade e equidade. Somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW. Venha fazer parte dessa transformação. #VemSerSicredi!
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