Descrição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de IT para atuar de forma estratégica e operacional na gestão de infraestrutura, sistemas corporativos e iniciativas de automação da companhia. Esta posição terá responsabilidade de ponta a ponta sobre os sistemas de informação, continuidade de serviços, segurança da informação e coordenação de fornecedores, assegurando estabilidade, eficiência e inovação tecnológica. A atuação será 100% presencial em Piracicaba/SP, com interface constante com diversas áreas do negócio. Responsabilidades e atribuições Liderar e coordenar o suporte aos sistemas corporativos (ERP, TMS, WMS, sistemas de rastreamento), garantindo estabilidade e melhoria contínua. Realizar gestão de incidentes, problemas e mudanças conforme práticas ITIL, assegurando documentação e rastreabilidade. Coordenar atualizações, integrações, testes e melhorias nos sistemas, incluindo ERP Totvs Protheus. Monitorar a disponibilidade, performance e continuidade da infraestrutura de TI. Gerenciar rotinas de backup, patching, atualização de hardware e software. Aplicar e monitorar controles de segurança da informação, identidade e acessos. Identificar, reportar e mitigar riscos operacionais, técnicos e de segurança. Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços, acompanhando SLAs e garantindo entregas dentro dos padrões contratados. Analisar causas raiz de incidentes recorrentes e propor soluções preventivas e sustentáveis. Documentar processos atuais (AS IS) e apoiar o desenho de processos futuros (TO BE). Identificar oportunidades de automação e padronização, contribuindo para eficiência e redução de falhas. Avaliar e implementar novas tecnologias alinhadas às necessidades do negócio. Requisitos e qualificações Formação Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas relacionadas. Idiomas Inglês Avançado (fala e escrita). Conhecimentos Técnicos Conhecimento em sistemas corporativos (ERP, sistemas logísticos, aplicações de negócio). Experiência em infraestrutura de TI: servidores, redes, ambientes em nuvem e soluções de backup. Fundamentos e práticas de segurança da informação. Conhecimento em soluções de automação, como RPA. Experiência Experiencia solida em operações de TI, suporte a sistemas, infraestrutura ou áreas correlatas. Vivência com coordenação de fornecedores ou iniciativas de TI multifuncionais. J-18808-Ljbffr