Description Por que fazer parte do PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos! Responsibilities Estamos em busca de um (a) profissional para atuar como Assistente Administrativo na área de Gestão do Consumidor. A posição tem como foco o atendimento a clientes (pós-venda), especialmente na tratativa de reclamações, além de apoio em atividades administrativas e comerciais. · Realizar atendimento a clientes, com foco na tratativa de reclamações e resolução de demandas. · Atuar na mediação e negociação com clientes, garantindo a melhor solução possível. · Prestar suporte administrativo à equipe e acompanhar processos da área. · Apoiar atividades da área comercial e de serviços, conforme necessidade. · Elaborar orçamentos e realizar geração de ordens de venda. Prerequisites · Ensino médio completo. · Experiência com atendimento ao cliente (SAC – PÓS-VENDA). · Conhecimento em informática. · Familiaridade com pacote Office. · Boa comunicação verbal e escrita. · Ensino Superior cursando será um diferencial. Experiences Conheça alguns dos benefícios que o PosiTime tem: Buscamos oferecer os melhores benefícios ao PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida Planos de saúde e odontológico ♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico ⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos ♀️ Gympass Refeitório Desconto Farmácia Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone Horário Semi-Flexível Trabalho Híbrido Auxílio Creche e Kit Maternidade Carreira e Educação Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores Finanças PPR Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos ✔️ Seguro de Vida Empréstimo Consignado Previdência Privada Transporte Vale Transporte ou Estacionamento Descontos Exclusivos Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos