**Vaga de Atendimento Remoto**
**Você vai fazer aqui:**
- Prestar suporte técnico remoto ao cliente;
- Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;
- Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;
- Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;
- Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;
- Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL.
**Requisitos e Qualificações:**
**É necessário ter:**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Excel e Word básico;
**Se você tiver é um diferencial:**
- Ensino superior cursando em Rede de Computadores ou áreas afins;
**Benefícios**:
- Assistência médica;
- Convênios e descontos comerciais;
- Participação nos lucros;
- Seguro de vida;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
**Pagamento adicional:**
- 13º salário