Gestor de treinamento - Rio de Janeiro
Presencial - Rio de Janeiro - RJ
Descrição da vaga
Profissional responsável pela gestão administrativa e pelo bom andamento dos treinamentos definidos pela empresa. Atua na elaboração do plano anual de treinamento, na estruturação de processos de treinamento e sucessão e no desenvolvimento de ações a partir das avaliações de desempenho.
Será responsável por planejar, organizar e administrar treinamentos internos, desenvolver projetos e planos de implantação, propor melhorias e automações de processos, além de identificar necessidades, oportunidades e novos conteúdos de capacitação. Também atuará no acompanhamento de métricas de produtividade e qualidade, bem como na gestão de orçamento, apoio às equipes e demandas relacionadas aos colaboradores.
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Responsabilidades e atribuições
* Liderar e desenvolver o time de trainers, orientando nas atividades administrativas e em sala de aula (didática, oratória e conhecimento técnico).
* Elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), monitorando o desempenho do time.
* Organizar e priorizar demandas, garantindo o cumprimento das atividades e participações em reuniões de acompanhamento.
* Atuar de forma proativa nas demandas da operação, conduzindo ações de treinamento para sustentação dos resultados.
* Resolver situações críticas que impactem as capacitações iniciais.
* Manter relacionamento próximo com as áreas de Operações e Qualidade, promovendo melhoria contínua.
* Acompanhar e analisar indicadores operacionais e métricas de treinamento.
* Avaliar os resultados das capacitações e treinamentos de reforço.
* Garantir o cumprimento dos acordos com áreas internas e contratante, zelando pela qualidade das capacitações.
* Disponibilidade para deslocamento ao site Unidade Madureira.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior concluído;
* Experiência em grandes implantações (Presencial e remota);
* Liderança de conflitos;
* Experiências em Gestão de pessoas e resultados na área de treinamento e similares;
* Conhecimento em indicadores, PDCA;
* Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa e comprometimento;
* Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
* Experiência em colaboração com grupos multifuncionais para produzir resultados;
* Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;
* Conhecer e desenvolver plano de ação para o indicador de NPS (Nível pesquisa de Satisfação);
* Domínio do Pacote Office;
* Perfil Analítico.