O objetivo principal deste cargo é fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes.
Responsabilidades:
* Fornecer suporte técnico eficaz, resolvendo problemas e respondendo a perguntas dos clientes;
* Realizar instalações, manutenções e reparos em equipamentos com precisão e rapidez;
* Cumprir visitas técnicas aos clientes quando necessário para garantir o atendimento adequado;
* Mantener registros detalhados de atendimentos e serviços realizados;
* Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a qualidade do serviço prestado;
Requisitos:
* Tem experiência prévia em função semelhante (desejável);
* Conhecimento técnico em ferramentas e equipamentos relacionados à área de atuação;
* Habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente;
* Carteira de habilitação categoria AB (obrigatória);
* Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente;
* Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Habilidades desejáveis:
o Conhecimento básico em informática;
o Familiaridade com sistemas de gestão de atendimento ao cliente;
o Curso técnico em área relacionada (mecânica, elétrica, eletrônica, etc.).
Benefícios:
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Seguro de vida;
* Vale-alimentação;
* Vale-transporte;
Características da Vaga:
* Jornada de trabalho: De segunda à sexta-feira;
* Pagamento adicional: 13º salário.