Vaga: atendente de suporteSobre a empresa: Multinacional de tecnologia com atuação global, referência em inovação, qualidade e soluções inteligentes para o mercado de eletrônicos e serviços.Local de trabalho: 100% presencial – Granja Julieta, São Paulo/SPTipo de contratação: Vaga efetiva (CLT)Salário: R$ 2.197,64Benefícios:Vale Refeição: R$ 40,00 por diaVale Alimentação: R$ 163,00 por mêsAssistência médica e odontológicaVale transporteResponsabilidades:Atendimento via Q&A aos postos autorizados, esclarecendo dúvidas sobre prazos de entrega, notas fiscais e divergência de peças (foco principal)Liberação de pedidos B2BAlteração de peças alternativas no sistemaInício e acompanhamento do processo de exportação de peças, garantindo que todas as etapas de preparação e expedição sejam cumpridas dentro do prazoControle do tempo de resposta das análises de peças realizadas no armazém de CajamarManutenção de preços de peças no sistema e envio de PUMI para ajustes (Basic Price, MAP, preço de exportação e Fixed Price)Requisitos:Ensino superior completo ou cursandoExcel intermediárioVivência na área administrativa ou backofficeHorário comercial: segunda a sexta 09:00 as 18:00 100% presencial- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico- Nível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES- Microsoft Excel