Vaga: Assistente Comercial & Operacional - Clínica MédicaLocal:Brooklin – São Paulo (híbrido 2x na semana)Horário:08h à 17hModelo:CLTSobre a vagaEstamos buscando um(a)Assistente Comercial & Operacionalpara atuar no coração da operação da clínica.Essa pessoa será responsável por garantir quetodos os fluxos comerciais, administrativos e operacionais funcionem sem falhas, organizando leads, atendendo pacientes, controlando processos, planilhas e sistemas, e apoiando a gestão em rotinas financeiras e administrativas.É uma posição chave para manter a clínica funcionando com excelência.ResponsabilidadesComercialResponder e gerenciar leads (WhatsApp, Instagram, Google, site, indicações)Fazer reabordagem de leads não fechadosCriar e acompanhar pipeline comercialAtualizar e qualificar leads no CRM (Sheets + sistema da clínica)Acompanhar orçamentos em aberto e manter follow-up ativoAuxiliar no fechamento de consultas e procedimentosAcompanhar taxa de conversão e oportunidadesOperacionalCuidar do fluxo operacional diário da clínicaOrganizar processos internos e melhorar continuamente o fluxo de atendimentoCriar e otimizar planilhas operacionaisCriar pequenas automações internas (Sheets, formulários, integrações simples)Garantir que todos os dados estejam atualizados no CRMAcompanhar agendamentos, confirmações e lembretesResolver demandas do dia a dia da clínica com agilidadeAdministrativo / Financeiro leveProgramar e controlar emissão de notas fiscais (recorrentes e avulsas)Conferir pagamentos, comprovantes e pendênciasOrganizar documentação, contratos e recibosLançar contas em sistema financeiro (Mobills, Conta Azul ou similar)Dar suporte geral nas rotinas administrativas da clínicaFerramentas que a pessoa precisa dominarGoogle Sheets (nível intermediário: PROCV, SOMASES, EDATE, filtros, dashboards simples)Sistemas de CRM (RD, Hubspot, Nuvem, SimplesVet… qualquer um serve como base)ERP ou sistema financeiro (Conta Azul, Omie, Asaas, Mobills etc.)WhatsApp Business / ferramentas de atendimentoOrganização digital (Drive, formulários, pastas, docs)Requisitos obrigatóriosExperiência com atendimento comercialExperiência com CRMExperiência com planilhas (precisa saber)Facilidade com tecnologia e sistemasOrganização + comunicação claraPerfil proativo, rápido, executorFacilidade com follow-up e condução de leadsGostar de rotina operacional e administrativaDiferenciaisJá ter trabalhado em clínica médica ou estéticaConhecimento em emissão de NFNoções de funil de vendasNoções de relatórios e indicadoresCapacidade de melhorar processos por conta própriaO que buscamos no perfilPessoa responsável, que assume processos sem precisar ser lembradaPerfil organizado, detalhista e estruturadoComunicação clara e postura profissionalFoco em resultado e entregaVisão de processos + execução práticaHabilidade de "pôr ordem na casa