Ao se candidatar a este cargo, você estará assumindo um papel fundamental na gestão de incidentes e solicitações de serviço em uma equipe diversificada.
Descrição do Cargo
O Track Lead - SAP MM é responsável por garantir que todos os incidentes, solicitações de serviço e iniciativas sejam priorizados e entregues dentro dos SLAs. Além disso, ele deve gerenciar a sala de guerra para incidentes críticos, orientar e apoiar uma equipe diversificada em inglês.
Este profissional também deve capacitar-se para comunicar-se efetivamente com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir que as prioridades estejam alinhadas. É necessário identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço.
Habilidades e Qualificações
Requisitos:
* Inglês avançado;
* Experiência relevante com SAP MM;
* Perfil de liderança;
Benefícios
Nossa empresa oferece benefícios abrangentes para todos os funcionários, incluindo oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis. Além disso, somos comprometidos com a igualdade de oportunidades e valorizamos o reconhecimento e o respeito entre os funcionários.