A Zucchetti é uma **multinacional Italiana de tecnologia**, que está há** 10 anos** no Brasil e possui presença em mais de** 50 países**. Com mais de **700 mil clientes**, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em **2020 faturou mais de 6 bilhões de reais**.
Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa **missão de inovar para transformar** só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito. Valorizamos histórias e conexões.
Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a **colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade **Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. **Crescemos juntos**
Procuramos por novos talentos que querem fazer parte deste grande time e de uma empresa global Confira as nossas posições em aberto:
**Cargo**:
**RESPONSABILIDADES**:
- Orientar e treinar novos funcionários sobre processos e padrões do departamento;
- Orientar os clientes quanto a implantação da ferramenta e conversões;
- Fornecer informações e esclarecer dúvidas originadas pelos clientes a respeito do sistema e suas funcionalidades;
- Acessar a base de dados para resolução de problemas do cliente;
- Monitorar os indicadores de desempenho individual;
- Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.
**Requisitos**:
Formação superior ou em andamento em Administração, Contábeis ou áreas afins, Conhecimentos em rotinas empresariais.
Essencial possuir boa comunicação verbal e escrita e experiência com atendimento ao cliente.
**Experiência em Departamento Pessoal e E-social.**
**Desejável**:
Experiência em atendimento ao cliente via chat e utilização de Sistemas ERPs
**Outras informações**:
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Limeira /SP**.**
Horário de trabalho : De segunda a sexta das 08:00 as 17:00 com 01:00hr de intervalo.
**Vaga também para PCD.