Assistente de Suporte Técnico
A nossa equipe busca por um profissional qualificado para atender clientes em todo Brasil.
Essa oportunidade é perfeita para alguém que deseja se desenvolver em uma área dinâmica e desafiadora.
* Atender clientes via chat online, e-mail e reuniões;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e procedimentos;
* Solucionar problemas técnicos;
* Moderar campanhas de SMS e e-mails;
* Lidar com insatisfações de forma empática;
Requisitos:
* Inglês fluente;
* Disponibilidade para trabalhar noturno incluindo finais de semana;
* Experiência em atendimento ao cliente é desejável;
* Familiaridade com HTML e chatbots será um diferencial.