Anunciada dia 4 outubro
Descrição
Como coordenador de TI, você vai desempenhar um papel fundamental no sucesso da nossa equipe.
Nossa visão é transformar a colaboração em soluções inovadoras. Co-criamos projetos significativos com nossos clientes, combinando tecnologia avançada e criatividade humana.
Responsabilidades principais
* Gestão de processos e metodologias;
* Liderança de equipe e avaliação do desempenho;
* Gestão técnica e processual para apoiar as atividades e entregas da equipe;
* Apoiar na estratégia institucional;
* Participar de reuniões importantes junto aos líderes de projeto e outras áreas;
* Acompanhar as atividades pendentes;
* Acompanhar a satisfação dos negócios e clientes;
* Ter conhecimento das áreas de negócio para participar ativamente na concepção de projetos e propor soluções inovadoras;
* Analizar e propor melhorias nos processos de negócios para simplificar as soluções de TI;
* Criar e acompanhar indicadores e KPIs para os sistemas e squads;
* Relatar o andamento das atividades à gestão;
* Acompanhar desde a ideia até a entrega em produção e sustentação dos produtos e serviços;
Requisitos e qualificações
* Graduação em Ciência da Computação ou Engenharia da Computação;
* Visão geral de processos de negócios;
* Gestão de pessoas e carreira;
* Gestão de processos e qualidade seguindo ITIL;
* Conhecimentos de ITSM;
* Conhecimento em gestão de serviços de infraestrutura;
* Experiência com monitoramento e APM;
* Conhecimento de arquitetura e provisionamento de treinamentos;
* Inglês e espanhol avançado (leitura, escrita e conversação)
