Exigências: Superior cursando em adm., contabilidade, economia, gestão de pessoas ou áreas afins. Experiência 02 anos em Cobrança Veículos.
Responsável por liderar a equipe de atendentes de cobrança, garantindo a execução eficaz das estratégias e o cumprimento das metas.
Acompanha e analisa métricas de desempenho para identificar oportunidades de melhoria e otimizar os resultados.
Participa da formulação e implementa estratégias de cobrança, definindo abordagens e utilizando tecnologias de apoio.
Intervém na resolução de casos complexos e colabora com outras áreas para alinhar processos e informações.
Gerencia a produção de relatórios e a análise de dados, fornecendo insights para aprimorar a performance da equipe e as estratégias de cobrança.
Responsável por conduzir as entrevistas de seleção de novos membros para a equipe, seguindo os padrões e diretrizes da empresa.
Cidade: Curitiba - Paraná
Gerente de Planejamento MIS Contact Center
Gerente Executivo de Cobranças - Call Center
Gerente de Planejamento de Call Center - Cobranças
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