🚀 🩺Oportunidade de Emprego: Suporte Técnico na área de gestão de software
Olá! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Se você possui conhecimentos sólidos em Word e Excel, experiência na área da saúde e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, essa vaga é para você!
Suporte operacional aos clientes do SOFTWARE MAIS VIDAS e APP MAIS VIDAS
Requisitos Obrigatórios:
* Formação técnica ou nível superior;
· Informática Básica
· Domínio do OFFICE
· Domínio do ZOOM
· Domínio em gerenciamento de e-mails
· Excelente escrita e fala
· Experiência em Atendimento ao Cliente
· Organização e Dinamismo para o Gerenciamento de Solicitações de Suporte
Atividades:
· Gerenciar as solicitações de e-mail e WhatsApp, solucionando as dúvidas, auxiliando na correta utilização da Plataforma MaisVidas e encaminhando as questões quando pertinentes aos outros departamentos da empresa (Financeiro, Desenvolvimento etc.).
· Realizar follow-up das solicitações, garantido que foram solucionadas.
· Estudar e aprender de forma completa sobre os sistemas de gestão comercializados pela empresa.
· Realizar calls/chamadas com os clientes para suporte a dúvidas e utilização do sistema.
Diferencial:
* Experiência no segmento de atendimento domiciliar/saúde
* Conhecimento sobre gestão de estoque
* Conhecimento sobre gestão financeira
Horário de Trabalho:
* Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00
Modalidade de Contratação:
* CLT, com possibilidade de home office
Remuneração:
* A partir de R$ 2.500,00
Contato:
*
Não perca a oportunidade de se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora! Envie seu currículo e faça parte do nosso time. Se você se identifica com essa vaga, nos mande um e-mail com a sua pretensão salarial. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!
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